Q.商品はどこに受け取りにいけばいいですか?

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渋谷区 千駄ヶ谷にございます、ショールームåにてお渡ししております。<アクセス>
また、ご希望の日時、場所までデリバリーを承ることも可能です。
 

Q.千駄ヶ谷のショールームには駐車スペースはありますか?

.回答

ショールーム脇のスペースに駐めることが出来ます。
ただし、スペースに限りがございますので空きのない場合は近隣のコインパーキングをご利用下さい。
1メーター分の補助が出来ますのでスタッフにお申し付け下さい。

 

Q.ショールームではベッドや大物家具などの下見はできますか?

.回答

大物家具につきましては遠方の倉庫に格納しておりますので、
ショールームには常備ございません。
お下見ご希望の場合は、事前にご連絡頂ければショールームにお持ち致します。

 

Q.会員登録料や会費は掛かりますか?

.回答

会員登録料や会費は頂いておりません。

 

Q.会員登録はどうやって出来ますか?

.回答

お電話(03-3478-8685)、もしくは右のフォームからご登録頂けます。<会員登録>

 

Q.商品の仮キープは出来ますか?

.回答

商品の仮キープは可能です。お返事の期限は仮キープ開始日程から3営業日以内までに
お願いしております。

 

Q.デリバリー先での支払いはできますか?

.回答

事前予約制で現金またはPayPayにてお支払い可能です。ご予約の際お申し付けください。

 

Q.デリバリーの立ち寄りは可能ですか?

.回答

立ち寄り先とお荷物の量によっては承れます。
詳細はお問い合わせ下さいませ。

 

Q.キャンセル料金はいつから発生しますか?

.回答

貸出予定日の2営業日前から発生致します。

 

Q.営業時間外も対応していただけますか?

.回答

別途、時間外料金(30min ¥2.000 +tax)を頂いてご対応致します。

 

Q.早朝、夜間のデリバリーは可能ですか?

.回答

デリバリー料金とは別で上記にある時間外料金を頂いてご対応致します。